La tecnología es una parte fundamental de la vida actual, pero aún existen resistencias a la hora de aplicarla, incluso en industrias lideradas por las generaciones más jóvenes.
Una de las principales barreras observadas es el mito de que su crecimiento “disminuirá puestos de trabajo".
La Inteligencia Artificial, el procesamiento de altos volúmenes de datos y la adopción de procesos digitales están diseñados para complementar y mejorar la rutina del trabajo humano, no para reemplazarlo.
No perdamos de vista que la tecnología es una herramienta desarrollada por y para las personas.
Somos solo los seres humanos quienes podemos aportar creatividad, emoción y razonamiento, mientras los sistemas tecnológicos se encargan de los trabajos repetitivos.
¿Qué hacer entonces para humanizar la tecnología, garantizando que las personas continúen en el centro de las decisiones?
Para esto es fundamental transformar la mentalidad de los usuarios para que puedan verla como un complemento, diseñando y ejecutando procesos y herramientas que permitan hacer un buen uso de ella, volviéndonos conscientes de sus beneficios y confiando en los sistemas para lograr mejores resultados.
Algunos datos ⤵️
- Según el Foro Económico Mundial, para 2030 la Inteligencia Artificial generará US$15,7 billones en los negocios.
- Para 2025 se estima que 85 millones de trabajos a nivel mundial serán reemplazados, pero, como contrapartida, se van a generar otros 97 millones de puestos.
Esto demuestra que la tecnología va a potenciar y ofrecer mejores oportunidades laborales.
La implementación de las innovaciones digitales es una necesidad para toda industria.
Por eso consideramos que, humanizar la tecnología, permitirá a las personas trabajar de forma más eficaz, entendiendo el proceso humano que requiere cualquier aplicación tecnológica y adaptando su cultura y modo de trabajo.
Esto puede generar resistencia, pero si nos comprometemos a capacitar a los equipos y hacer la transición de manera organizada con su correspondiente acompañamiento, probablemente seamos testigos de un avance muy exitoso.
